Abbiamo preparato una serie di risposte alle domande più frequenti che ci sono pervenute dai nostri clienti, nella fase di valutazione di J2K Premium.
Gli oltre 28 anni di esperienza della nostra azienda e il team di professionisti che ci supportano possono garantire, oltre ogni ragionevole dubbio, che tutte le funzionalità di J2K Premium rispettano le normative fiscali e legali prescritte. Il direttore generale dell'azienda, Alessandro Giuliani, è referente tecnico legale di Rete Onu, l'associazione che raggruppa migliaia di operatori dell'usato italiani. Pietro Amico, legale della nostra azienda, ha stilato la prima bozza di quella che è diventata la prima proposta di legge per il sostegno del mondo dell'usato, presentata alla Camera dei Deputati; è stato redattore di numerosi interpelli sulle questioni giuridiche e fiscali di un mercatino dell'usato impostato come agenzia d'affari, esercitata ai sensi dell'art. 115 T.U.L.P.S. Con J2K Premium puoi quindi operare con la certezza che tutte le operazioni previste sono coerenti con le attuali normative, sia dal punto di vista fiscale che giuridico.
J2K Premium gode di un'esclusiva garanzia che ti permette di restituire il software entro 30 giorni dall'installazione e ottenere il rimborso completo di quanto sostenuto per l'acquisto. J2K Premium viene periodicamente aggiornato con l'inserimento di nuove funzionalità tecniche e fiscali. Prima di ogni rilascio J2K Premium supera molti test funzionali interni e viene diffuso in via preliminare ad un certo numero di utenti che ne garantiscono il perfetto funzionamento al momento del rilascio ufficiale.
J2K Premium verifica ogni giorno la disponibilità di aggiornamenti che, nel caso, vengono automaticamente installati. Gli aggiornamenti comprendono sia le novità fiscali che le innovazioni tecniche, come nuove funzionalità o migliorie.
J2K Premium viene installato per via telematica dai nostri tecnici che provvedono a pianificare alcune sessioni telematiche di formazione. L'utilizzo è facile e intuitivo e per qualsiasi esigenza sul funzionamento, anche di tipo formativo, puoi disporre di un preciso e rapido servizio di assistenza tecnica specializzato. La formazione e l'assistenza sono comprese nel costo della licenza (con esclusione degli interventi presso la sede del cliente). E' disponibile un manuale online con tutte le informazioni per il corretto utilizzo di J2K Premium.
Certamente. Il nostro hardware è affidabile e i prezzi sono competitivi. Inoltre se acquisti il PC assieme a J2K Premium, il software viene pre-installato, facendoti risparmiare del tempo.
La stampa delle etichette è fondamentale per un mercatino dell'usato: deve essere veloce e sempre disponibile. Non avremmo difficoltà ad adattare la stampa delle etichette ad una qualsiasi stampante laser o a getto d'inchiostro, ma è una soluzione che riteniamo amatoriale. Il costo della stampante lo ammortizzi già il primo anno attraverso il risparmio ottenuto in toner e cartucce ed è una soluzione veloce e professionale.
Per la nostra azienda sicurezza e privacy sono fondamentali ed è per questo che i dati che inserisci con J2K Premium vengono memorizzati in locale, sul tuo disco, sotto il tuo completo controllo. Oltre a sicurezza e privacy potrai contare su prestazioni eccezionali, non paragonabili minimamente ad un'applicazione web, soprattutto in caso di più postazioni di lavoro. La nostra priorità è quella di garantirti la completa operatività del software di gestione, cosa difficilmente riscontrabile nelle applicazioni online, più soggette a criticità derivanti da guasti della linea internet, attacchi hacker, difficoltà di recupero dei dati.
Certamente, la modularità di J2K Premium è uno dei suoi principali punti di forza. Puoi aggiungere moduli o posti di lavoro in qualsiasi momento. Verranno subito installati, generando il ricalcolo del costo della licenza annuale. Se togli moduli o posti di lavoro aggiuntivi, il prezzo della licenza viene ricalcolato al primo rinnovo.
Possiamo organizzare gratuitamente una dimostrazione gratuita, con un nostro tecnico esperto, che potrà mostrarti tutte le funzionalità di J2K Premium e suggerirti le impostazioni più corrette in base alla tua attività.
Normalmente riusciamo ad installare J2K Premium nel giro di 7 giorni lavorativi. Contestualmente all'installazione sono necessarie due o tre ore per la parte formativa. In modo assolutamente libero potrai decidere di prevedere più sessioni formative o potrai richiedere formazione extra, il tutto compreso nel costo della licenza.
Oltre alle numerose implementazioni, abbiamo voluto rendere la nostra offerta molto più competitiva con la disponibilità di moduli e posti di lavoro aggiuntivi che con J2K Basic non era possibile aggiungere. Inoltre abbiamo compreso l'assistenza tecnica, la formazione e gli aggiornamenti per nuove funzionalità o per variazioni fiscali.
Abbiamo eliminato il costo di attivazione della licenza, dei posti di lavoro e di tutti i moduli aggiuntivi, proponendo un contratto annuale che comprenda l'utilizzo del software, l'assistenza e gli aggiornamenti, ad un prezzo molto più competitivo.
Principalmente perchè siamo un'azienda che si occupa solo di questo mercato, estremamente focalizzati e specializzati.